Agências de Viagens

A Clickdoc é pioneira na implementação de soluções de gestão documental para Operadores Turísticos e Agentes de Viagens.

A plataforma Clickdoc permite arquivar digitalmente todos os documentos recebidos e expedidos e organizar de forma simples facturas, reservas, contratos, orçamentos, entre outros tipos de documentos necessários à actividade dos Operadores Turísticos e Agentes de Viagens.

Esta solução permite que os utilizadores acedam a qualquer documento de forma instantânea, sem necessidade de recorrer ao papel e sabendo-se em qualquer momento a localização de qualquer processo e o seu estado.

O Clickdoc arquiva documentos digitalizados, faxes e e-mails.

Todos os documentos recebidos em papel são digitalizados à entrada, classificados e dirigidos a um circuito documental.

A integração do Clickdoc com o servidor de fax digital permite que todos os faxes recebidos sejam automaticamente arquivados digitalmente e classificados em função do seu nº de remetente.

Os e-mails recebidos são igualmente arquivados e classificados em função do e-mail do remetente.

Gestão e circulação dos processos

Os documentos arquivados podem ser enviados para circuitos documentais de aprovação previamente definidos.

Um “Pedido de Reserva” pode ser arquivado e enviado para o respectivo circuito para tratamento. Todos os  passos dados pelo documento são anotados, bem como as acções que cada utilizador tomou até à conclusão do processo.

Acesso remoto das Agências

O software é 100% web e usado através do Browser, o que permite que os utilizadores acedam aos documentos através da Internet, mesmo que estes se encontrem distantes da sede da empresa ou do local onde se encontra o servidor.